English

Служба за кориснике

Осигурање квалитета
Политика квалитета: научно управљање, разрађена производња, искрена услуга, задовољство купаца.

Циљеви квалитета

1. Квалификована стопа производа је ≥99,5%.
2. Испорука према уговору, стопа испоруке на време ≥ 99%.
3. Стопа извршења жалби на квалитет купаца је 100%.
4. Задовољство купаца ≥ 90%.
5. Завршене су 2 ставке развоја и дизајна нових производа (укључујући побољшане сорте, нове структуре, итд.).

Служба за кориснике 1

Контрола квалитета
1. Контрола дизајна
Пре дизајна, покушајте да узоркујете тест што је више могуће, а техничар ће извршити научни и разуман дизајн према специфичним захтевима корисника и стварној ситуацији теста.
2. Контрола набавке
Успоставите листу поддобављача, извршите строгу инспекцију и поређење поддобављача, следите принцип високог квалитета и боље цене и успоставите фајлове поддобављача. За исту разноликост делова за спољне послове, не би требало да постоји мање од једног под-испоручиоца који може нормално да испоручи.
3. Контрола производње
Производња мора бити заснована на техничкој документацији, а прерађени квалификовани производи сваког процеса морају бити означени. Идентификација кључних компоненти треба да буде јасна да би се обезбедила следљивост производа.
4. Инспекцијска контрола
(1) Инспектори са пуним радним временом ће прегледати сировине и делове који су уступљени и ангажовани на спољном подузећу. Веће серије се могу узорковати, али стопа узорковања не би требало да буде нижа од 30%. Најважније је да се прецизни спољни делови и спољни делови морају прегледати. проверити.
(2) Обрада самопроизведених делова мора се вршити самоконтролом, међусобном инспекцијом и поновним прегледом, а сви квалификовани производи могу се одредити као квалификовани производи.
(3) Ако се готов производ може инсталирати и покренути у фабрици, испитивање испитне машине започиње у фабрици, а они који прођу преглед могу се отпремити из фабрике. Машина је успешна, а сертификат о инспекцији је издат.

Залог
1. Инсталација и отклањање грешака
Када опрема стигне у фабрику купца, наша компанија ће купцу послати техничко особље са пуним радним временом да води инсталацију и буде одговорно за отклањање грешака до нормалне употребе.
2. Оперативна обука
Пре него што купац нормално користи опрему, особље за пуштање у рад наше компаније ће организовати релевантно особље купца да спроведе обуку. Садржај обуке обухвата: одржавање опреме, одржавање, благовремену поправку уобичајених кварова и процедуре рада и коришћења опреме.
3. Осигурање квалитета
Гаранција на опрему компаније је годину дана. Током гарантног рока, ако је опрема оштећена не-људским факторима, биће одговорна за бесплатно одржавање. Ако је опрема оштећена људским фактором, наша компанија ће је поправити на време и наплатити само одговарајући трошак.
4. Одржавање и период
Ако је опрема оштећена након истека гарантног рока, по пријему обавештења од купца, предузећа у покрајини ће стићи на место одржавања у року од 24 сата, а предузећа ван покрајине ће стићи на локацију у року од 48 сати. сати. накнада.
5. Снабдевање резервним деловима
Компанија већ дуги низ година обезбеђује висококвалитетне резервне делове по повољним ценама потрошачима, а такође пружа и пратеће пратеће услуге.